Business case digitale vitaliteit
Wat kost digitale afleiding jouw organisatie?
Verzuim en verlof staan in elke begroting. De werktijd die opgaat aan smartphonegebruik staat nergens, terwijl die groter is dan het verzuim. Hier zie je wat dat kost, van één medewerker tot de hele organisatie.
Een kostenpost die op geen enkele begroting staat
Werkgeverslasten, vakantiegeld en verzuim worden begroot en bewaakt. De werktijd die opgaat aan smartphonegebruik dat niets met werk te maken heeft, is groter dan het verzuim. Toch staat die post nergens.
Werkgeverslasten en vakantiegeld als percentage van de loonsom. Digitale afleiding en verzuim als percentage van de werktijd.
20 FTE op papier. Hoeveel staan er echt aan het werk?
Verzuim en verlof plan je in. Met digitale afleiding rekent bijna niemand, terwijl die net zoveel capaciteit kost.
In een krappe arbeidsmarkt is capaciteit terugwinnen ook capaciteit creëren.
Illustratief rekenvoorbeeld uit ons whitepaper, afgerond in hele FTE’s. De werkelijke verdeling verschilt per organisatie.
Van individu naar team naar organisatie
De kosten ontstaan bij één medewerker, worden versterkt in het team en tellen op in de organisatie.
Individu
Versnipperde aandacht en minder herstel
Elke melding trekt aandacht weg van het werk. Wie ook ’s avonds en ’s nachts de telefoon pakt, herstelt minder goed.
- 33 min
- per dag aan niet-werkgerelateerd smartphonegebruik
- 72%
- ervaart mentale belasting door smartphonegebruik
- 73%
- pakt de telefoon vlak voor of na het slapen
Wat helpt: inzicht in het eigen patroon en haalbare nieuwe gewoontes.
Team
Een ongeschreven norm van altijd bereikbaar
Wat individueel als vrijheid voelt, wordt in een team al snel een verwachting. Ervaren druk om direct te reageren hangt samen met slechtere slaap en meer klachten.
- 66%
- voelt druk om direct te reageren
- 58%
- voelt de verwachting buiten werktijd bereikbaar te zijn
- 37%
- heeft teamafspraken over digitale bereikbaarheid
Wat helpt: gezamenlijke afspraken over bereikbaarheid, overleg en focustijd.
Organization
Minder capaciteit, meer risico op uitval
Minuten per medewerker tellen op tot FTE’s. Slechte slaap en aanhoudende druk vergroten het risico op verzuim. Werkdruk valt bovendien onder de Arbowet en hoort in de RI&E.
- 6,9%
- van de werktijd, organisatiebreed
- 42%
- hoger verzuim bij slaapproblemen
- 2 FTE
- per 20 medewerkers in het rekenvoorbeeld
Wat helpt: meten, sturen op normen en leiderschap, en het effect zichtbaar maken.
Reken het uit voor jouw organisatie
Vul het aantal medewerkers en de gemiddelde loonkosten in. Je ziet direct de orde van grootte, en wat je kunt terugwinnen.
Rekent met 6,9% van de werktijd (zelfgerapporteerd). Niet elke minuut is verloren productiviteit: zie het als indicatie, geen exacte berekening.
Bij 30% minder tijdverlies
2,1 FTE · € 124.200per jaar terug, op basis van onze gemiddelde meting na een trajectWil je weten hoe het in jouw organisatie zit? De Impact Scan geeft je de eigen cijfers, als onderbouwing voor MT of directie.
Bekijk de Impact ScanWat we meten na een traject
We meten voor en na. Dit zijn de gemiddelde veranderingen bij organisaties waarmee we hebben gewerkt.
Gemiddelden uit eigen metingen bij klanten. Met een nulmeting zie je wat het in jouw organisatie oplevert.
Veelgestelde vragen
Is smartphonegebruik niet iets van mensen zelf?
Het gedrag ontstaat voor een groot deel in het werk: in verwachtingen over bereikbaarheid, in vergaderritmes en in wat in een team normaal is. Daarom is het ook een werkgeversvraagstuk. Werkdruk valt onder de Arbowet en hoort in de RI&E.
Meten jullie wat mijn medewerkers doen?
Nee. De Impact Scan werkt met zelfrapportage, en we rapporteren alleen op groepsniveau. Niets is terug te leiden naar één persoon.
Wat levert het ons concreet op?
We doen geen rendementsbelofte. We meten wel voor en na, zodat je zelf ziet wat er verandert. Bij eerdere trajecten daalde het tijdverlies door afleiding met gemiddeld 30%.
Waar begin je?
Met inzicht. Een nulmeting laat zien waar jouw organisatie staat. Daarna kies je samen met ons de stap die past: een talk, workshops voor teams of een traject met leidinggevenden.
Wat betekent dit voor jouw organisatie?
In een kort gesprek kijken we samen waar jullie staan en wat een logische eerste stap is.
Vertrouwd door teams van o.a.
